Kota Banjar SNP – Program bantuan pangan (banpang) dari pemerintah pusat bagi masyarakat kurang mampu di Kelurahan Hegarsari, Kecamatan Pataruman, Kota Banjar, berlangsung lancar dan tertib, Rabu (1/4).
Berdasarkan pantauan di lapangan, masyarakat tampak antusias mendatangi kantor kelurahan untuk menerima bantuan. Meski sempat terjadi keramaian, proses penyaluran tetap berjalan kondusif berkat pengaturan yang baik dari pihak kelurahan.
Lurah Hegarsari, Angga Tri Permana, SSTP., MAP., menjelaskan bahwa pihaknya menerjunkan tim yang terdiri dari seluruh kepala seksi (kasi), aparatur kelurahan, serta dibantu fasilitator guna memastikan distribusi berjalan optimal.
“Kami menurunkan seluruh tim agar penyaluran banpang berjalan lancar dan masyarakat dapat terlayani dengan baik,” ujarnya.
Ia menambahkan, wilayah Kelurahan Hegarsari mencakup 19 RW yang tersebar di enam lingkungan, yakni Gudang, Jadimulya, Cikabuyutan Barat, Cikabuyutan Timur, Tanjungsukur, dan Pangadegan, dengan jumlah penerima bantuan sebanyak 1.773 orang.
Untuk menghindari penumpukan, penyaluran dibagi menjadi dua sesi. Sesi pertama berlangsung pukul 08.00 hingga 12.00 WIB untuk RW 01 sampai RW 13, sedangkan sesi kedua dimulai pukul 13.00 WIB hingga selesai untuk RW 14 hingga RW 19.
“Kami juga menjadwalkan Kamis (2/4) bagi penerima yang diwakilkan oleh anggota keluarga berbeda Kartu Keluarga. Bahkan, pelayanan tetap dibuka hingga Jumat bagi warga yang belum sempat mengambil bantuan,” tambahnya.
Proses verifikasi surat panggilan dan pengambilan bantuan dipusatkan di aula kelurahan. Pihak kelurahan juga memberikan perhatian khusus kepada warga lanjut usia dan kelompok rentan dengan menyediakan ruang pelayanan terpisah.
Kasi Kesejahteraan Sosial, Asep Iwan Sopyan, SKM, menegaskan bahwa pelayanan bagi lansia menjadi prioritas utama.
“Kami utamakan masyarakat lanjut usia, sehingga tempatnya kami pisahkan agar tidak berdesakan dengan warga lainnya,” katanya.
Salah satu penerima bantuan, Ibu Anah, warga RW 16 Lingkungan Tanjungsukur, mengaku bersyukur atas pelayanan yang diberikan.
“Saya sangat berterima kasih. Pelayanannya sangat baik, saya diprioritaskan dan ditempatkan di ruangan khusus sehingga prosesnya cepat dan lancar,” ungkapnya.
Di lokasi, petugas juga terlihat sigap membantu para lansia, mulai dari menuntun saat datang hingga mengangkat beras ke kendaraan seperti angkot, ojek, maupun becak.
Dengan pengelolaan yang baik dan pelayanan yang humanis, penyaluran bantuan pangan di Kelurahan Hegarsari menjadi contoh pelayanan publik yang tertib, efektif, dan berpihak kepada masyarakat. (Tahyan/Henggar)
